Le modèle du groupe Masterflex

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Vision

Le groupe Masterflex vous propose des produits et flexibles pour vos défis de connexion.

L’expertise Masterflex nous permet de transformer les matières plastiques les plus innovantes en produits dont la qualité satisfait les normes internationales les plus exigeantes. 

Stratégie

Afin d'atteindre nos objectifs, nous poursuivons la stratégie de développer des produits  sur mesure et de grande qualité avec un fort bénéfice client. 

Cette stratégie de marché spéciale, orientée conseil, distingue Masterflex des autres fabricants de tuyaux.

Nous poursuivons une stratégie de croissance orientée vers la création de valeur avec des objectifs à long-terme.

Principes généraux

Nous sommes un groupe d'entreprises international avec des racines allemandes.

Nous travaillons constamment à être considérés comme partenaire fiable par nos partenaires commerciaux. 

Nos clients valuent notre engagement et notre capacité à être force de proposition.

Nous nous engageons en faveur de process préservant l'environnement et apportons ainsi notre contribution pour un monde plus propre.

Nous portons une attention particulière à la mise en place des mêmes règles dans nos filiales du monde entier. Ainsi, nous assurons un niveau de qualité élevé et travaillons continuellement à l'amélioration - et ce dans tout ce que nous entreprenons.

Que signifie cela pour nous et nos partenaires?

Clients

Nos clients recherchent des solutions pour leurs besoins en raccordement.

Nous les aidons grâce à:

  • des conseils avisés de la part d'un service commercial expérimenté
  • notre savoir-faire, notre flexibilité et notre rapidité dans la recherche de solutions - d'un point de vue technique et commercial
  • une livraison dans les délais et avec une qualité irréprochable
  • une relation basée sur un respect mutuel 

La satisfaction et la loyalité de nos clients sont la clé de voûte de la croissance de notre entreprise. 

Collaborateurs

Nous attendons de nos collaborateurs qu'ils s'engagent activement, qu'ils apportent des idées neuves et qu'ils assument la responsabilité de leurs actes. Au sein du groupe Masterflex, l'ambiance est conviviale et l'équilibre famille/travail nous tient à coeur. Travailler dans un environnement sûr est également notre priorité.

Le management encourage la diversité des collaborateurs et le développement de compétences propres.

La porte du manager reste toujours ouverte. Nous tenons à communiquer en interne de façon transparente. 

C'est grâce à des entretiens, la mise en place d'objectifs et des contrôles réguliers pour atteindre ces objectifs que les managers s'assurent de la bonne marche de l'entreprise.

Nous traitons nos collaborateurs avec respect et estime. C'est ensemble que nous travaillons au succès de l'entreprise!

Actionnaires

Nous sommes implantés dans le monde entier afin d'être un groupe solide et efficace qui peut se prémunir des fluctuations conjoncturelles.

Grâce à des produits tournés vers le futur et à une amélioration continue de nos process, nous avons pour objectif une profitabilité durable et une croissance stable avec une participation des actionnaires à cette croissance. 

Fournisseurs

Nous lions des relations de partenaires à long-terme avec nos fournisseurs.

La dépendance est néanmoins à éviter. C'est la raison pour laquelle nous avons une certaine diversité de fournisseurs.

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